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아모레몰 앱 설치가 막막하신가요? 설치·인증·보안 문제로 망설이는 분들을 위해 공식 링크와 OS별(갤럭시·아이폰) 단계별 설치법, APK 주의사항과 빠른 문제해결법을 한눈에 정리합니다. 아모레몰 앱으로 혜택을 안전하게 받는 방법부터 시작합니다.

공식 링크와 PC 바로가기

공식 경로로 설치해야 출처 불명 APK 위험을 피할 수 있습니다. 아래 링크는 아모레퍼시픽에서 제공하는 공식 랜딩과 카운셀러 전용 경로입니다.

공식 링크로 이동해 설치하는 것이 가장 안전합니다. 아래 버튼에서 아모레몰 관련 정보를 확인하세요.
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갤럭시(Android) 설치 가이드

Android 사용자는 구글플레이 또는 공식 랜딩에서 설치하세요. 출처 불명 APK는 피하세요.

• 권장 경로: 플레이스토어 검색 또는 카운셀러 랜딩으로 이동 후 설치.
• 공식 APK를 쓸 경우: 브라우저(크롬)에서 공식 irisstore/bststore 링크 접속 권장. 크롬에서만 정상 설치되는 사례가 있습니다.

1. 플레이스토어에서 ‘카운셀러’ 검색 → 공식 앱 설치.
2. 웹 설치 시 크롬으로 irisstore 또는 bststore 접속 → 설치 안내에 따라 진행.
3. APK 설치가 꼭 필요하면 ‘설정 → 보안 → 알 수 없는 앱 설치 허용’에서 설치할 앱(크롬 등)만 허용하세요. 권한은 설치 후 즉시 해제 권장.

앱 설치가 불안하면 먼저 공식 플레이스토어 링크를 이용하세요.
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아이폰(iOS) 설치 가이드

아이폰은 앱스토어가 가장 안전합니다. 사파리에서 설치할 때 홈 화면에 아이콘이 보이지 않는 경우도 있어 앱 목록을 확인하세요.

• 앱스토어에서 ‘카운셀러’ 검색 후 설치.
• 웹 랜딩으로 이동해 앱스토어로 연결되는 경우 링크를 따라가면 됩니다.
• 설치 후 홈 화면에 보이지 않으면 앱 보관함(App Library)이나 설정의 설치된 앱 목록에서 확인하세요.

앱스토어에서 설치하면 권한·보안 문제가 거의 없습니다.
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APK와 보안 주의사항

출처 불명 APK는 개인정보·금융 정보 유출 위험이 있습니다. 안전 수칙을 지키세요.

• 공식 사이트·플레이스토어·앱스토어에서만 다운로드.
• APK가 필요하다면 공식 irisstore/bststore에서 제공되는 파일만 사용.
• 설치 전 권한 요청 확인: SMS·전화·연락처 권한은 과한 경우 심사 필요.
• 백신 앱으로 설치 파일 스캔, 기기 전체 백업 권장.
• 절대 카카오톡/문자·비공식 링크로 받은 APK 설치하지 마세요.

공식 링크로 돌아가 설치하는 것이 가장 안전합니다.
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설치 실패·오류 해결 및 고객센터

설치·실행 문제는 아래 순서로 확인하세요. 계속 안되면 고객센터에 문의하면 설치 URL 문자를 받아 쉽게 설치할 수 있습니다.

• 기본 점검: 기기 재부팅 → 저장공간 확보(권장 여유 200MB 이상) → 최신 OS 업데이트 확인.
• 브라우저 권장: 웹 설치 시 크롬 사용 권장(설치 실패 사례가 적음).
• 앱 캐시/데이터 삭제 후 재설치 시도.
• 아이리스 설치 문제: irisstore.amorepacific.com 접속 또는 고객센터 080-804-2004에 연락해 설치 URL 문자 수신.
• 뷰티스퀘어 작동 불가: bststore.amorepacific.com에서 재설치 시도, 계속 문제면 지원 문의.

더 빠른 해결을 원하면 고객센터에 문의하세요.
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